Вопросы о ПКБАЗЕ — установка, аренды, тарифы и учёт
Ответы на вопросы об учёте компьютеров и ноутбуков, установке агента, сроках аренды, аналитике и ограничениях ПКБАЗЫ.
Что такое ПКБАЗА?
ПКБАЗА (CompBase) — веб-сервис для управления арендой компьютеров и ноутбуков. Он объединяет список техники, арендаторов, сроки и суммы аренды в одном кабинете.
Для кого предназначен сервис?
Для владельцев компьютеров и ноутбуков, которые сдают свою технику в аренду. ПКБАЗА — инструмент управления, а не площадка поиска арендаторов.
Можно ли вести несколько компьютеров?
Да. Доступное количество устройств зависит от тарифа. Актуальные лимиты и стоимость доступны на странице тарифов и в личном кабинете.
Можно ли видеть срок окончания аренды?
Да. При создании аренды указывается срок, а в кабинете отображается дата окончания. Продление позволяет изменить срок; его условия нужно согласовать с арендатором.
Можно ли учитывать задолженности?
Можно сопоставлять срок и согласованную сумму аренды со своими записями об оплате. Отдельного подтверждённого реестра задолженностей и автоматической сверки банковских поступлений в текущей версии нет. Просрочка по сроку и денежный долг — разные вещи.
Что означает контроль арендаторов?
Это учёт клиента, выданной техники и срока аренды. Сервис не показывает действия человека на экране и не предназначен для скрытого наблюдения.
Сколько стоит ПКБАЗА?
Стоимость зависит от выбранного тарифа и количества устройств. Откройте страницу тарифов: цены загружаются из того же источника, что и на главной. Пробный период по предложению главной — 14 дней на Про для нового аккаунта, не на Макс.
Работает ли сервис через браузер?
Да, личный кабинет открывается в браузере. Для передачи сведений о сдаваемом компьютере требуется установленный агент.
Нужно ли устанавливать программу?
На сдаваемое устройство с Windows устанавливается агент через ПКБаза Manager. Установка требует прав администратора. Объясните арендатору назначение программы и согласуйте условия использования.
Можно ли использовать сервис для аренды ноутбуков?
Да, ноутбуки с Windows учитываются вместе с настольными ПК. Возможность видеть актуальные сведения зависит от установленного агента и связи с сервером.
Сумма аренды равна полученным деньгам?
Нет. Согласованная сумма аренды и фактическое поступление денег — разные показатели. В аналитике доступны суммы аренд и ручные записи доходов; сверяйте их с оплатами и не учитывайте одну сумму дважды.
Что значит статус «Офлайн»?
Сервер давно не получал обновление от агента. Это не доказывает удаление программы или нарушение со стороны арендатора: причиной может быть выключение компьютера или потеря сети.